Wszystkie zakupione w naszym Sklepie Internetowym produkty obowiązuje dwuletnia gwarancja jakości wyrobów Manufaktury MMS. Obejmuje ona ukryte wady techniczne, które ujawniły się w trakcie obowiązywania gwarancji.

Jeżeli podczas użytkowania zauważycie państwo niepokojące objawy, zalecamy sporządzenie dokumentacji fotograficznej produktu oraz jego wady, opisanie przyczyny reklamacji. Pomocne będzie również przygotowanie potwierdzenia zakupu i przekazanie wszystkich tych informacji do Sprzedawcy.

Wadliwy produkt wraz z potwierdzeniem zakupu należy odesłać na nasz adres kontaktowy. W trakcie czternastu dni rozpatrzymy Państwa reklamację.

W przypadku uzasadnionej reklamacji, uszkodzony produkt zostanie naprawiony lub wymieniony na pełnowartościowy i odesłany do Państwa. W przypadku braku możliwości naprawy lub wymiany, otrzymacie Państwo zwrot kosztów.